Lo que su definición de la innovación dice acerca de su empresa

En un campo basado en nuevas y originales ideas no es una gran sorpresa que hay tantas definiciones para el término ‘innovación.’ Aún así, la creación de una definición clara es fundamental para la formación de la cultura de la innovación en su organización y le ayudará a determinar qué recursos asignar a su programa.

Vamos a mirar algunas definiciones de innovación, y lo que esas definiciones implican.

Innovación = Novedad

     La innovación es “una nueva idea, dispositivo o método.”- Merriam Webster

Esta acepción equipara la introducción de un nuevo producto o proceso a la innovación. ¿Pero la verdadera definición de la innovación se detiene aquí? La novedad puede ser el ingrediente principal para la innovación, pero no es la receta completa. Una visión completa de la innovación se centra en la percepción del usuario de nuevos productos / servicios como el marcador para su éxito. Un producto deslumbrante que no tiene valor para su audiencia no es innovador – es una distracción.

Innovación = Modo de pensar

[La innovación es] un modo de pensar en su negocio; sus empleados siempre están enfocados en la mejora continua y constantemente pensando “fuera de la caja “- BDC

En esta definición, la innovación se define en términos de la capacidad de una empresa para cultivar la creatividad de sus empleados. Los que equiparan la innovación con la novedad podrían utilizar iniciativas innovadoras como un medio para un fin determinado. Sin embargo, la innovación como modo de pensar anima a los empleados a permanecer con curiosidad creativa, y promueve que lo que comienza en la mente se manifieste orgánicamente en nuevos productos y servicios de vanguardia.

Innovación = Mejora de procesos

“La innovación implica la mejora de procesos existentes, o la creación de nuevos procesos, productos e ideas más efectivos”Gobierno de Australia

Para algunos, la verdadera innovación es la magia de refinar los procesos de negocio. Unos procesos de negocio innovadores, incluso al más alto nivel, son capaces de generar cambios radicales en la capacidad, comodidad y valor general de los servicios ofrecidos al usuario final.

Innovación = Ventaja competitiva

“La innovación es la clave de la ventaja competitiva para su negocio.”Gobierno de Australia

Definir innovación en términos de la competencia requiere una mayor atención hacia el posicionamiento de nuestra empresa respecto de otros jugadores dentro del mismo sector.  Aquí, la innovación se convierte en una herramienta en la lucha para permanecer en la cima. Este punto de vista tiene el potencial para detener el crecimiento de los negocios, porque incluso si la competencia sirve una audiencia similar, su base de clientes no es una réplica exacta. Los intentos de innovación “por comparación”– sin tener a su cliente específico en mente – podrían no ser acertados.

Innovación = La respuesta del mercado

[La innovación es] responder a los cambios de una manera creativa. “- BDC

Esta definición de la innovación  se puede considerar una conversación bidireccional con el mercado. Se requiere un conocimiento íntimo de su base de clientes, así como una infraestructura sólida para responder a las fluctuaciones de su mercado. La innovación puede ser entendida en términos de la adaptabilidad de la oferta de las empresas – lo bien que pueden responder a las demandas en tiempo real de las siempre cambiantes necesidades de los clientes.

Mi definición personal

Cambio positivo y significativo

En otras palabras, la innovación es una solución creativa que convierte los puntos de dolor en algo sin importancia. El cambio podría afectar a un proceso o producto, y la idea podría originarse en su base de empleados, clientes, o expertos en un determinado campo. Dado que el cambio es inevitable, las empresas deben introducir la innovación en su cultura de empresa e implementar las herramientas adecuadas para gestionar sus propias ideas.

Si quiere ver nuestra colección de definiciones favoritas de la innovación (en inglés) descárguese aquí la infografía preparada por IdeaScale.

Por Rob Hoehn
Traducido por Amelia Johannsen

Sobre el Autor

Rob Hoehn es el co-fundador y CEO de IdeaScale: la mayor plataforma de software para la innovación en el mundo. Hoehn lanzó crowdsourcing software como una inciativa de gobierno abierto.  La robusta cartera de IdeaScale incluye a notables de la industria, tales como EA Sports, NBC, la NASA, Xerox y muchos más. Antes de IdeaScale, Hoehn fue vicepresidente de servicios al cliente en la empresa Survey Analytics.

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