跨国公司海外子公司的创新领导 — 第一部分

不断变化的全球经济给跨国公司子公司领导人带来了特殊的挑战。历史经验表明,创新是生存的关键。本系列文章将探讨这一挑战,并提供子公司领导人一种方法来确定和执行创新策略,以维持当地的业务,并为公司创造附加值。它看起来也可以帮助企业管理者从全球子公司那里带来更多的创新。

原文:Leading Innovation in Multinational Subsidiaries – Part 1(跨国公司海外子公司的创新领导 — 第一部分)

1部分:在跨国公司内改变一家子公司的角色

1950年和1990年之间,苏格兰成为全球领先的外国直接投资( FDI )的目的地之一。美国和日本的公司大量进入,它们被政府的激励措施和贴近的欧洲市场所吸引。在高峰期1986年,有112,000人受雇于总部设在苏格兰的外国跨国公司,它们主要是电子装配领域的巨头,如IBM、宝来、NCROKI、和摩托罗拉。苏格兰中部开始称为“硅谷”。

然而,2003年的就业数量已缩减至21,000人。其他国家在基础设施和税收优惠方面赶上苏格兰,跨国公司则经历了重组和搬迁。工作已经被改造为缺乏“粘性”以防止大规模退出。

当地领导人与全球母公司一起重新定义其使命使之具有更加重要的战略意义。

今天仍然有一家健康的,虽然较小,设在苏格兰的跨国公司。公司已经从低技能的制造业中心发展成为卓越的制造中心或研发职能中心。当地领导人与全球母公司一起重新定义其使命,使之具有更加重要的战略意义和成为商业化可持续的业务单位,从而实现了过渡。

同一周期现在正在“金砖四国”以及中欧和东欧发生。跨国公司在这些地方的领导人面临与1990年的苏格兰同样的挑战:在你的地点创新或者将面临被公司缩减规模,以向其他地方更有竞争力的地点转移。

最近的一篇文章中,巴西菲亚特创新和战略规划主管保罗·马托斯,解释了为什么开发本地的创新能力是成功地在当地市场竞争的必要条件,它把子公司的角色从企业战略的追随者变成创新的领导者。

一家子公司的使命的生命周期

每家子公司被他们的母公司授予过使命。使命定义了该子公司负责的业务范围和业绩预期。例如,这个使命可以是用商定的成本和质量水平为欧洲、中东和非洲的供应链制造配件。

包含关键战略、高技能功能的使命比那些只考虑最低成本的使命更“牢固”。

使命决定了公司在该地区投资多少、赋予该地区什么技能。包含关键战略、高技能功能的使命比那些只考虑最低成本的使命更“牢固”,因为低成本使命容易受到外部因素的影响而变化,如当地劳动力价格上升或税率上升。

具有战略头脑的子公司领导人重视使命,因为他们意识到:

1、使命的绩效必须比该公司其它能够执行相同使命的地区相对优越。

2、公司的战略和需求随时间而改变,这带来了发展本地使命的机遇。

3、影响子公司生存最大的风险是这样的:年复一年提供相同的使命和绩效水平,没有创新,这保证会使影响力和竞争力下降。

根据大量的跨国公司子公司的经验,其中许多子公司获得生存和成功,其他的则没有,下面的模型说明了领导班子在管理他们的地区使命面临的关键挑战:

子公司使命的生命周期

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在早期的时候,强调的是效率,根据企业的期望来持续改进和交付任务。

任务的重要性随着企业战略变化而降低。

随着时间的推移,企业和市场环境发生变化,用这种方式进行绩效改进越来越困难,任务的重要性随着企业战略变化而降低。

面对战略衰退,跨国公司子公司如何应对这一挑战

子公司领导班子在这一点上所面临的挑战是预测战略衰退和走到曲线的上方。这是一个艰难的平衡:他们必须将组织重新定位到不同的路径上,同时还要继续执行原来的任务。我们称这一段时间为“使命迁移”。本地领导人需要在三个方面运用创新性的思维和行动,以成功地驾驭这一阶段:

1、形成关于内部和外部客户和本地特殊能力的见识

2、利用这种见识来识别机会和建立一个迁移计划

3、影响公司的支持这个使命,并持续投资

将这些活动执行好,就会增加该地区运营繁荣昌盛的可能性,作为未来的全球运营模式和战略的核心组成部分。

跨国公司子公司如何成功地改变了自己的使命

本系列文章显示这三个活动应该如何开展,奉上两个成功的案例研究:

EMC爱尔兰是该公司在美国之外最大的基地,从业人员2400人,位于爱尔兰科克地区。爱尔兰子公司在超过20年的时间里已经几次成功地改变了其使命,从产品制造到测试、研发和为整个欧洲、中东和非洲地区进行客户服务。开展5年“创新路线图”使当地领导能够具备长远的观点,并为该地区吸引了更多的投资。

英国国家半导体公司1972年以来就出现在苏格兰。英国子公司现在是一个全球领先的产品设计和工艺设计中心,为美国和亚洲的晶圆制造业务服务。深厚的本土核心竞争力再加上在企业层面有效的影响,两者的结合确保了苏格兰的子公司仍然是整体业务的一个重要的组成部分。

我们将看到领导团队如何在两个案例中开展使命迁移的,包括他们用敏锐的洞察力的方法发现创新机会,以及他们如何影响全球企业的创新。我们也将看到企业中心在子公司鼓励和支持创新的过程中可以发挥什么样的作用。

本系列的下一篇文章中将涉及“地方级别的生产创新”的相关内容。

作者:布赖恩·穆尼

编辑:Erik Chang 张正明

作者简介

布赖恩·穆尼是一个Strategos网站的合伙人,专注于业务增长和创新。他曾带领Strategos网站走向世界,他有着作为一名总经理、战略总监和创新部负责人的企业经验。布赖恩的专业知识范围从产品策略和消费者洞察到业务建模和商品化。他与客户团队一起工作,指导他们发现和实验的过程,实现了新的机遇。
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