做出正确的创意投资选择 — 规模化评估创意

创新软件提供商HYPE公司提供了一个系列的五篇文章，以帮助创新参与者和新的创新协作企业了解如何建立一个成功的和可持续的方案。我们在本系列文章前几篇涵盖的主题包括：软件平台在企业创新中的好处、内部沟通、提高参与和运营协作等。在这篇文章中，我们将分享一些如何评估作为企业规划一部分的大量的创意的见解。

原文：Making the Right Idea Investment Choices- Idea Evaluation at Scale（做出正确的创意投资选择 — 规模化评估创意）

创意评估

当你对一个创意活动或持续构思过程中产生的创意开始初步评估时，可以说这是对一个创意能否通过的一个最初的也是最重要的论证把关。尽管有最好的目的，如果他们没有达到标准，在这个阶段被筛除的创意都很少会被再考虑，所以选择最好的几个创意作进一步审议，并最终实现是至关重要的。

创新方案可能存在多种形式，有时创意会在小型战术活动需要时创建，有时与公司愿景相关联，并且你可能会不时收到比你期望的多得多的创意。也许是因为你向一大群人问了一个问题，或者你话题的主题正好与公司里一个令人兴奋的活动领域有关。所有的创意都需要被有效地处理，以保证参与者积极的参与和保持项目的可持续性。

主要挑战：

1、比预期更多的创意 — 这些创意总是希望在活动开始之前被推荐给审查小组成员，并确保一定的时间分配在其日常工作中，然而，这意味着你需要做出判断会收到多少创意。预期越多，需要的评审员也越多。

2、优秀评估人的有效评估 — 赞助商提名的合适的评估者如果是先进的、理想的，那他就能理解最接近的挑战的范围，并有时间考虑的这些创意。但是通常情况下，这些创意很难得到分配的时间，尤其是就其提交的内容与审查小组见面和交谈。

3、不仅是创意本身 — 审查小组成员需要考虑所有关于这个创意的反对意见法，不仅是这个创意本身。通常情况下，最初的创意与最终实施的概念相去甚远，它可以解释为帮助建立了一个新的方向，或带来了一个实用的想法。当然，这需要更多的时间，所以需要大量合作的活动，需要更多的评估时间。

4、并行的创意活动 — 如果你在一个复杂的跨国公司工作，并行运动就是指用不同的语言工作，所以你需要为每种语言提供一个评估小组，然后构建知识传送或翻译成共享的程序，来分享每个社区最好的创意。

5、评估速度太慢 — 独立完成的评估往往比评审组成员共同讨论时间长很多，等待一个或几个评估结果以完成整个评估，往往是一个缓慢而令人沮丧的过程。

6、避免群体思维 — 促进评审组成员共同讨论可以帮助加快这一进程，但它的风险主要是讨论的结果会被一种主要意见主导，形成“群体思维”。

加强评估团队的有效性和效率最大化的策略：

1、问更好的问题 — 避免出现数量庞大的各种创意的最好的办法是问一个更具体的问题，也许分享更详细的评价标准可以减少递交达不到档次的作品的数量。

2、使用社区视角 — 根据社区互动设置阈值对创意进行评估。向被邀请者征求一些意见，在创意被评估之前建立和完善创意。这不仅提高了参与质量和创意品质、还有助于确保评估小组成员把时间花在最有吸引力的创意上。

3、剔除平均水平和低水平的创意 — 要求每个评审者对他们希望更详细考虑的创意进行投票，采纳多数人的看中的创意，对其进行详细评估。根据活动的性质，这应该可以去除50％—80％的内容。

4、预先定义一些响应标准 — 请记住，所有的创意都应该得到反馈，以确保提交者不会对此过程失望。考虑一些创意未被选择的可能原因，在每个类别中为那些未被选中的创意提供标准化的反馈，例如：“你的想法很好，但我们在这个时候没有足够的可用资源来实现它……”

5、把最多的时间用在最好的创意上 — 一旦创意已经被筛选过，你要决定是否每一个评审者都应该了解每个创意和相关意见，或者每一个创意都应该由3个不同的评审者考察。这可能取决于你要考虑多少内容，尽可能最大化团队的工作效率和技能。

6、允许使用通配符 — 为了减轻由于评估团队成员之间讨论时可能出现的“群体思维”，给每个人一些他们觉得有效的创意通配符。

7、分散评估流程 — 对于非常大、或者涉及多国的方案，考虑可以在每个部门或每个国家建一个团队，来了解每一个创意在本地和全球的影响，最好的创意将被提交到中心团队开展更广泛地实施。

总结

确保高效率和有效果的评估过程的最好的办法是在活动开始之前仔细地思考它，确保问题会引导人们关心质量而不是数量。在活动结束后，选择评价小组成员，并安排他们的工作日程。

使用预选过滤器，如社区视角并快速投票 — 剔除那些达不到标准的创意；这将有助于确保你的团队把时间花在最好的内容上。

最后，审查所有的意见并进行质量评估，允许评价小组成员提出一些缺乏广泛的支持的创意以尽量减少群体思维，允许更多激进的创意通过筛选。

作者：科林·纳尔逊

编辑：Erik Chang 张正明