本文通过创新反射镜挑战那些看起来外表很诚实的公司,确定他们是真正在创新或者只是在当他们把新产品和服务推向市场的时候伪装创新。把这篇文章作为一个试金石,来做一个简单的自我诊断。

原文:Are you Really Innovating? Five Signs You Might Be Faking It(你真的在创新吗?五个标志可能表明你在伪造创新)

似乎每隔几年就会出现一个新的时髦词语,被过度使用,然后谢天谢地退回到应有的位置,作为一个正常的字。还记得“本系列里最好的?”这句话吗。这些流行语可能在他们描述的地方是准确的,但当每一个行业的每一个组织都把这个最新的时髦语作为公司旗帜,自豪地挥舞着它并站在屋顶大声喊叫的时候,它的影响力在下降 — 几乎大家都是“我也是”。可以用它来预测“创新”这个词的消失吗?

伴随着极强的信心,本人特此声明:绝对不会!但是,让我们同意在真正适用的情况下,再使用“创新”和“创新的”这样的词语。想一想:新商标、原创、非常实用、令人信服的、和最尖端的。提示:一个产品线的延伸或“新的和改进”的流程,根据定义,跟这个词无关。

所以,你怎么能告诉你的公司是否正在创新或仅仅是伪造?这里有五个标志表明,你可能属于后一类。

五个标志表明你可能在伪造创新

1、您的产品管道被….安全的项目填得满满的也许你在研究领域做了一些不平凡的事,但这些都不是进入路线图并纳入发展的东西。创新的关键是把这些创新推向市场 — 并且是定期的。当混合产品组合100%是可预期和安全的,没有大张旗鼓的宣传或收到客户追捧,那么你很可能不是在创新。虽然这是一个明智的,平衡的选择,推出“新颜色的产品X”和“将现有的产品Y推广到新的市场Z”,我们不把这个叫创新。问问你的产品开发者,了解是否为他们的工作感到由衷的兴奋或者他们是否真的认为这将是一个市场突破。那些创新的公司都愿意承担可能的风险、快速失败、庆祝这些失败,并提供一个良好平衡的投资组合与健康的创新版块。

2、你的公司说:“创新是每个人的工作。”如果这句话是从中层和行政管理者的口中说出来,我建议你这样说:创新不是任何一个人的工作。虽然有很少的几家公司真正拥有这种类型的文化和创新的环境,其中每个人都在创新(我们不需要在这里指名道姓,因为大家都知道他们是谁);这并不是适用于我们这样的大多数公司的案例。就像我的朋友帕梅拉·索瑛(Kalypso公司的高级经理)说的:“创新需要像一个业务一样来运行”。如果你在真正的创新,就有人对它负责。这是别人的工作……也许很多别人。公司在一个长期阶段专注于创新,并指定专人一个职务、角色和相应的管理层收购权限,侧重于创新并对其进行评估(通常是在某一时刻)。此人通常是组织中高层人员并配备一名工作人员,这名工作人员唯一使命是产生、孵化和管理新创意。

3、你的公司认为创新是免费的类似以前你欺骗自己的神话,如果你认为创新是免费的,会在组织中自然发生。创新需要人力、流程、技术、预算和计划。这需要真金白银的投入。它虽然没有花费很多钱,但与免费相去甚远。由于没有一个推动创新的要求,一些组织将研发团队分离出来,专注于研究新兴的和创新的产品、技术、工艺、市场,没有给他们施加任何向市场推出产品的压力。他们专注于创造创新的目的和解决问题,而不是推动最低限度的销售收入。这样一组人员配备需要一个专门的预算。细分这些创新者有助于他们避免日常的交付产品工作;许多创新组织以不同的方式处理平衡这种行为。无论你如何组织,它是要付出代价的,想象一下,否则将给你带来普通,而不是卓越。

4、你的公司更像是“大帽子,无牛群”我住在得克萨斯州,在这里,我们有很多的养牛场。有一些牛仔戴一个大帽子,用充满经验和权威的语气说话,但事实是他们几头奶牛。你可能有专人负责创新,他可能是由于收入激励来推动创新的,并且有一笔可观的创新预算;告诉我,朋友,你用什么样的指标来衡量创新?是根据推向市场的新的创新的数量?创新推动的产品收入所占比例?你是如何看待这些指标?你甚至亲自测量过?创新是既定企业战略的一部分吗,如“我们要在现有市场用全新的产品来增加10 %的收入?”要测量一些东西,你必须有指标到位,然后再使用。你是否伪装的证据就是(奶牛的)数量。

5 、你公司获得创意的方式是通过安装在大堂的员工意见箱。(是的,这些依然存在!)食堂里一个孤立的纸箱,征求一个健康的选项,要求获得你的下一个获奖的创新。它注定只是一个存在某人电脑桌面上的电子表格,不会存在任何有生命力的合作。哎哟!想想这些环境我就痛苦。一个有着良好创新的组织拥有一个完整的、良好沟通的程序来获得内部和外部顾客的声音。这些创意是鲜活的并且在呼吸,但最重要的是,他们正在实施!贵公司处理,每天与您的产品和里面的人往往是最好的思想源泉。他们知道竞争、市场和行业。他们听到客户的反馈意见。你的创新团队在听吗?这些创意是否曾经看到过光明的一天?从正确的人那里得到创意的流程是什么?他们是如何被审核的?创新需要一个流程和一个家庭。

考虑清单和定义下一步

你怎么得分?机会是你的组织有改善的空间。已经到了用长期、艰苦的眼光来看看自己的组织,并开展一些坦率的沟通将创新注入到公司文化中并给予相应的基础设施配套的时候了吗?好消息是,开始这个工作永远不会太晚 — 创新可以是你的!

许多组织都知道他们需要实施上述的一些建议,但害怕用这种方式获得。他们认为他们需要一个大的预算,他们必须一贯创造出的重磅产品,就像苹果在世界上的地位,或者他们不得不重组整个组织。虽然开展创新不是一朝一夕的事,但是它可以被任何愿意承担创新义务的公司获得。

激励创新的最好方式是获得积极的执行赞助商和指导 — 口头的承诺不会得到申请。它从上而下嵌入到组织的DNA 。需要有人负责,组织需要在结构上对其进行支持,需要被实施的指标要进行衡量,需要一个适度的预算来支持它并建立一个思想自由流动的管道。

当所有的因素放在一起,创新是长期可持续的发展。公司可以引进新的产品和服务帮助赢得市场份额,维持品牌的忠诚度,并最终推动公司收入增长。如果这不是最好的,我就不知道那会是什么。

更多的观点

你想获得建立一个真正的创新组合的一些更多的见解吗?可以查看网上真正进行的题为“建设和管理创新组合”的讨论,由畅销书商业作家杰里·玛纳斯、 Forrester研究公司副总裁兼首席分析师奇普·格里德曼主持。我从中收集一些观点,以帮助你利用社交媒体、可重复的流程和工具向成功的公司学习建立和管理的创新投资组合,以推动和保持创新。

作者:嘉莉·诺亚丽丝

编辑:Erik Chang 张正明

作者简介嘉莉·诺亚丽丝是平面视图公司新产品的解决方案的传播者,热衷于建立客户伙伴关系,发展市场定位,确定区域实施策略,向平面视图公司产品开发部门提供基于市场的反馈,并作为产品开发市场一个总体传道者和思想领袖。嘉莉在平面视图公司开始了她的职业生涯,具体实施平面视图公司的组合管理解决方案和培训世界各地的客户,尤其是大型的、国际化方案的实现。然后,她曾作为一个产品线经理与平面视图公司的客户一起工作,提供解决方案和扩展平面视图公司的产品开发的优势功能,将其进一步推向世界。她是积极的演讲者,MBA客座讲师,博客作者和所有产品组合管理论坛的参与者,她的心中充满了创新、阶段管理、和柔性管理这样的温暖的话题。到平面视图公司之前,嘉莉通过艾默生流程公司掌握了各种系统工程学。她在杜鲁门州获得了她的学士学位,她偶尔离开她的家庭和喜爱的奥斯汀市,前往异国情调的目的地,如埃及,津巴布韦,马来西亚,迪拜。