创新是人类活动的产物。创新使生活充满了乐趣。总的来说,创新来源于创意能力:来源于一个新思想或者新创意的产生。在接下来的文章中,创新管理理论的先驱者罗伯特布兰斯与我们分享了一些思想管理的技巧,以此来帮助公司重新产生创意创意。

原文:If Ideas are the Seeds of Innovation…(如果思想是孕育创新的种子…)

如果思想是孕育创新的种子,那思想管理就是在一个组织及其合作网络内产生的思想的收集、分享、分析和执行的管理过程。

通过构思过程和创意管理,我们将大量的可行性概念纳入新产品开发的前期程序。但目前普遍的情况是,最终只有一小部分想法能够落实,这是一种资源浪费。所以应该用专有的管理模式通过匹配资源与新产品开发过程来管理创意新的创意。

构思过程可以呈现出多种不同的形式。有可能是针对性的解决方案:哪里出现问题,就会为哪里寻找一种解决方法;也有可能是渐进式的方案,通过修改现有产品或为其添加一项新的功能。或者也可能呈现出共生的关系,结合多种想法,运用不同的元素来形成一个整体方案。其他形式还包括变革性的创意(一个全新的角度)和偶然发现的创意,这种创意是通过直接的和计划的方法去发现,但结果却是意想不到的。还有一种形式是艺术性的,忽略实用性,使思想完全开放不受任何限制。

不管这些创意是属于哪一种形式,只有正确地管理这些创意才能真正取得好的结果。开展常态化和智能化的促进创意发展的活动就可以成功地引领新产品的开发,其产品甚至会出现供不应求的局面。

这是一个有趣的故事:据说尤里卡时刻是根据希腊数学家阿基米德的神话故事命名的。阿基米德在发现了如何测量不规则物体的体积之后,从公共浴池中跳出,大喊着“尤里卡!尤里卡!”或者被译为:“我已经发现了!我发现了!”

言归正传,让我们继续回到创意创意的问题上,以下有几种管理思想的秘诀可以帮助你成功:

1.拆掉壁垒或者建立专用的创意创意空间—分解团队到个人,其中他们相互之间彼此认识而不是非常熟悉,这样可以将团队的思想交流发挥到最大限度。

2.为获取想法提供专门的框架—接收所有的想法,并将他们记录下来。因为你永远不知道可能在某个时候这些想法会被运用起来。

3. 环境的设置和选址—为创意创意的产生创建一个积极的环境,同时要改变创意的样式、地点和次数。可预见性会扼杀创意。混合使用这些方法使人们在他们的熟悉地带之外活动。

4.信息提炼—保存已有的想法,并经常性回顾。建立一个思想数据库,从中可以推断出想法组合及解决方案。

5.团队中配备各种类型的人—除了你自己的团队之外,应该包括其他一些成员比如销售团队,他们擅长与客户直接交流沟通,如果有可能可以包含一些精选的客户来提供客户视角的想法。

6.建立创意的规则—在创意过程中,你需要告知团队你们要做什么,你们不需要寻找什么。与团队交流如何展开整体过程及如何评估现有的思想。

7.识别并奖励做出贡献者—为员工灌输一种紧迫感,让他们知道自己要做什么。另外,给予那些努力的员工他们所需要的支持,这样也会得到回报。

8.鼓励创造的过程—赞助商必须向员工承诺他们的努力不会是白白付出的,而且会认真考虑这些想法并将其进一步发展。

最后一项重点是,开启白板模式与头脑风暴。如果对这有疑问,向你的创新教练请教。

编辑:Erik Chang 张正明

作者简介

罗布特布兰斯是品牌有限责任公司的主席及创始人。在获取将创新带入市场的实践经验,创造和提升产品开发的必要流程与相应的文化之后,罗伯特每年至少将一个新产品打入市场,这样直接带来了利润和股东价值的两位数增长。

罗伯特不仅是 Innovation Coach.com 网站的创始人,而且还是创新方面的演讲家,并与马丁凯博文共同写了“罗布特的创新规则,为企业生存的10步计划”,在2010年3月由Wiley出版社出版。这本书包括评估工具、技巧、在后面章节写了知识产权的重要性,如何与跨国团队合作及其它相关内容。想获得更多关于新产品开发流程或其他规则,请登录 RobertRulesofInnovation.com.

[1] 对于创意管理的更多秘诀,请参见 Robert’s Rules of Innovation ™ by Wiley, Spring, 2010.