Una plantilla simple para elegir un desafío de innovación

La gente que practica la innovación colaborativa, vislumbra un futuro muy atractivo. Ellos transforman sus comunidades, sus organizaciones, y a ellos mismos ayudando a la gente a darse cuenta de su potencial para el liderazgo al formar y evolucionar ideas. Reality Check (Vuelta la realidad): los visionarios eficaces utilizan tácticas pragmáticas para llegar del punto A al B. En este artículo, Doug Collins nos comparte una plantilla simple que los profesionistas pueden usar para ayudar a que sus patrocinadores de retos de innovación puedan elegir en donde iniciar el viaje.

Las personas que viajan mucho me han dicho que, con cada viaje, se liberan de ropa que no usan y de artículos de higiene personal que no necesitan. El equipaje se reduce así a una maleta de mano. La maleta de mano se reduce a un portafolio. Sobreviene la liberación: viajar ligero es viajar bien, amigo mío.

Vamos a consignar el baúl al dormitorio y al ático. Vamos a vestir la licra que hemos aclarado cada tarde en el lavabo del hotel.

Yo he experimentado una epifanía similar y desahogo liberador en mi viaje con la gente. Un boceto, co-desarrollado con una buena taza de café caliente de Donkin’ Donuts, en la mayoría de los casos triunfa sobre una meticulosa presentación con veinte coloridas diapositivas. Este enfoque me ahorra el estar aburriendo al espectador: un beneficio añadido en nuestro mundo disminuido de cortos lapsos de atención.

Recientemente, he ideado un enfoque minimalista para atraer a las personas que quizá  quieran patrocinar un desafío de innovación. ¿Cómo les puedo ayudar a decidir por dónde empezar? Comparto mi trabajo debajo.

¿Por dónde empezar?

La ambigüedad conduce a la indecisión. La indecisión lleva a la parálisis. Los profesionistas pueden ayudar a las personas que quizás tengan un interés en patrocinar un desafío a navegar por la ambigüedad de por dónde empezar, atrayéndolos con la siguiente tabla.

Imagen 1: Hoja de Trabajo para Involucrar Sponsors

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La tabla explicada

Preparemos el escenario. Las organizaciones (y las personas que las manejan) tienen un propósito más grande en mente, relativo al crecimiento y la reducción de desperdicios (eficiencia). Por un periodo de tiempo determinado (ej. Año fiscal 2013), buscan el crecimiento o la eficiencia de una o varias líneas de negocio (LN). Los proyectos se convierten en leyes a través de varias iniciativas (ej. Iniciativa de empresa esbelta, iniciativa de nuevo mercado, etc.). La figura 2 incluye un ejemplo.

Imagen 2: Crecimiento a través de Expansión Regional

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Hola, Hola…

Ahora, imagina sentarte con el individuo responsable de una o más de las iniciativas de crecimiento y eficiencia en la organización. Tal vez has llenado la tabla con iniciativas que sabes que la organización planea perseguir en el corto plazo. Tal vez tu contraparte y tú crean esta tabla juntos en tiempo real. El primer enfoque podría indicar que has hecho tu tarea. Este último enfoque podría conducir a un compromiso más profundo. Usar tu discreción.

Después,  atrae a tu contraparte en un simple ejercicio de priorización. Por cada iniciativa, tú preguntas…

  • ¿Hay una cuestión crítica para el negocio asociado a la actividad?

En la realidad, siempre hay una cuestión crítica para el negocio asociada con las principales actividades. Por ejemplo, imagina que la organización lanzó una gran iniciativa hace tres meses. Una cuestión fundamental podría ser, “¿Cómo podremos incrementar las posibilidades de éxito [la próxima vez que entremos a un nuevo mercado]?” Aquí, la pregunta habla más a la discreción de su patrocinador: ¿Hay una cuestión del negocio crítica que valga la pena perseguir en este momento, en relación a las otras iniciativas que la organización está persiguiendo en el presente?

  • ¿Hay un patrocinador comprometido?

Algunas personas adoptan cuestiones poderosas; las cuestiones poderosas pueden amenazar a otros. Primero, un patrocinador comprometido es alguien que cae en el antiguo grupo. Segundo, un patrocinador comprometido ve el valor de perseguir la cuestión en apoyo a una iniciativa particular. El tiempo y la prudencia cuentan.

  • ¿Existe una comunidad diversa?

El crowdsourcing requiere de multitudes. ¿La cuestión resuena para las suficientes personas como para atraer diferentes perspectivas y que el desafío valga la pena? El ejemplo de “Entrar en Indonesia” sirve de buen ejemplo. El patrocinador y tú pueden explorar la diversidad regional – personas en los países del sudeste de Asia y personas en roles funcionales en las oficinas sede.

Una respuesta afirmativa a la pregunta anterior recibe entonces una marca positiva. Sumando el total de marcas, aunque no es un sustituto de la prudencia en la toma de decisiones, sirve como ejercicio útil para ayudar a priorizar.

Imagen 3: Priorizando Iniciativas para la Innovación Colaborativa

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También puedes usar este enfoque para atraer a diferentes personas. Puedes, por ejemplo, invitar a que cada persona complete la tabla individualmente. Y después, hacer un recorrido por la sala y hacer que cada persona comparta sus preferencias. Comparar notas: ¿Tiene la gente un entendimiento común de dónde se podrá aplicar la innovación colaborativa?

¿Qué sigue?

A partir de aquí, puedes abordar la conversación del ¿Qué sigue? Tu patrocinador (en este escenario es la persona sentada frente a ti) puede decidir acercarse con el líder de la línea de negocio responsable de la iniciativa y evaluar su interés. Ellos mismos puedes asumir el rol de patrocinador, directamente. En cualquiera de los casos, haz ayudado a tu colega a encontrar un camino a seguir.

Últimos pensamientos

Las ideas simples tienen una ventaja natural. La gente las capta fácilmente. Pueden ver fácilmente si tendrán un efecto o no. Tienen menos fuentes para el error. Los errores que si ocurren pueden ser reparados fácilmente.

Yo te invito, a adoptar las ventajas de la simplicidad en tu propia práctica y en tu compromiso con los demás ayudándoles a darse cuenta de su potencia de liderazgo. Una de las mejores maneras para adoptar la simplicidad es dibujar representaciones visuales básicas de los conceptos y de los paisajes en los que quieres involucrar a los miembros de tu comunidad. Este método, de tener una tabla con las oportunidades de desafío, es el que mejor trabaja en mi caso. Comparte conmigo algún otro que hayas desarrollado con tu propia experiencia de innovación colaborativa.

Autor Doug Collins

Traducción del artículo: A Simple Template for Choosing an Innovation Challenge

 

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